Le métier de préparateur

LE METIER DE PREPARATEUR

Le préparateur en pharmacie participe selon la législation en vigueur, sous la responsabilité et le contrôle effectif d'un pharmacien, à tout ou partie des fonctions ainsi définies :

1. Délivrance des médicaments et produits assimilés,
2. Préparation et conditionnement,
3. Conseil, prévention, information, formation et communication,
4. Vigilance,
5. Accueil et vente,
6. Documentation,
7. Gestion des stocks,
8. Administration,
9. Hygiène,
10. Maintenance.

Il accomplit ses tâches dans le strict respect du secret professionnel.
Il est un acteur fondamental de l'objectif qualité et il participe à la maîtrise des dépenses de santé.

DELIVRANCE

ANALYSER L'ORDONNANCE OU LA DEMANDE :

• Analyser la prescription pour la délivrance des médicaments sur ordonnance
• Procéder à l'analyse réglementaire : recevabilité.
• Procéder à l'analyse technique : dénomination, forme, dosage.
• Rechercher et préparer les éléments nécessaires à l'analyse scientifique : contre-indications, interactions, posologies, incompatibilités physico-chimiques.
• Analyser une demande pour la délivrance des médicaments sans ordonnance
• Vérifier la recevabilité de la demande.
• Rechercher et préparer les éléments nécessaires à la vérification technique.
• Rechercher et préparer les éléments nécessaires à l'analyse scientifique.
• Vérifier que la demande est fondée.
• Prendre en compte les renseignements fournis par le malade.
• Indiquer la posologie.
• Analyser la prescription ou la demande de matériel et de dispositifs médicaux
• Prendre en compte les aspects réglementaires éventuels.
• Effectuer la vérification technique : vérifier l'adaptation de la demande aux besoins.
• Vérifier l'absence d'incompatibilité physico-chimiques.
• Analyser la prescription ou la demande de produits diététiques.
• Effectuer la vérification technique : vérifier l'adaptation de la demande aux besoins.
• Rechercher et préparer les éléments nécessaires à la vérification scientifique.
• Analyser la demande en produits cosmétiques et produits d'hygiène corporelle
• Vérifier l'adaptation de la demande aux besoins.
• Analyser la prescription en gaz médicaux
• Vérifier l'adaptation de la prescription aux besoins.
• Analyser la demande ou la prescription en produits non médicamenteux du monopole
• Vérifier l'adaptation de la demande ou de la prescription aux besoins.

  DELIVRER

• Délivrer les médicaments
• Calculer les quantités à délivrer.
• Collecter les médicaments à délivrer et vérifier leur identité.
• Porter les inscriptions réglementaires éventuelles sur l'ordonnance, l'ordonnancier, les conditionnements et les carnets de surveillance ou les supports assurant la traçabilité du produit et/ou des lots.
• Procéder à la délivrance.
• Délivrer les dispositifs médicaux et les produits et matériels de nature non médicamenteuse.
• Collecter les dispositifs médicaux et les produits et matériels de nature non médicamenteuse à délivrer ; vérifier leur identité et l'intégrité de leur conditionnement.
• Respecter la réglementation existante.
• Porter les inscriptions réglementaires éventuelles sur l'ordonnance, l'ordonnancier, les conditionnements et les carnets de surveillance ou les supports assurant la traçabilité des matériels et des produits.

  DONNER DES EXPLICATIONS ET DES RECOMMANDATIONS

• Explications et recommandations accompagnant la délivrance des médicaments
• Transmettre les informations concernant l'utilisation des médicaments délivrés et leurs effets secondaires.
• Donner des explications sur leurs conditions de conservation et de stockage ainsi que sur
  leurs modalités de reconstitution.
• Explications et recommandations pour la délivrance des dispositifs médicaux et autres produits.
• Donner des indications concernant leur mode d'utilisation.
• Donner des recommandations concernant leurs conditions de conservation, de stockage et de maintenance.
  

  PREPARATION ET CONDITIONNEMENT

  ENREGISTRER, VERIFIER, IDENTIFIER ET STOCKER LES MATIERES PREMIERES

• Vérifier la conformité entre la commande et la livraison.
• Vérifier l'intégrité des emballages et de l'étiquetage.
• Vérifier l'identité des matières premières en mettant en œuvre des réactions d'identification organoleptiques, physiques, chimiques, et des examens microscopiques.
• Etablir les documents et étiquetages réglementaires.
• Stocker les matières premières.

  
  ENREGISTRER, VERIFIER, STOCKER LES ARTICLES DE CONDITIONNEMENT

  PREPARER

  Préparations magistrales

• Analyser la prescription pour la réalisation des préparations magistrales et des préparations reconstituées ou associées ou adaptées posologiquement à des cas ou des situations thérapeutiques particuliers.
• Organiser le poste de travail et préparer le matériel et les produits.
• Calculer les quantités.
• Réaliser la préparation dans le respect des procédures dans le cadre d'un système d'assurance qualité.

  Préparations officinales et produits officinaux divisés.

• Rechercher la formule à la Pharmacopée.
• Organiser le poste de travail et préparer le matériel et les produits.
• Calculer les quantités
• Réaliser la préparation
• Vérifier l'étiquetage des matières premières, avant, pendant et après la préparation.
• Peser ou mesurer les principes actifs et excipients.
• Mettre en forme galénique (pour les formes divisées en unités de prises) et noter sur la fiche de fabrication le nombre d'unités obtenu.
• Réaliser certaines préparations dans des conditions aseptiques.
• Conditionner et noter sur la fiche de fabrication le nombre d'unités de conditionnnement obtenu.
• Soumettre au visa du pharmacien.
• Préparations extemporanées vétérinaires
• Analyser la prescription pour la réalisation des préparations magistrales et des préparations reconstituées ou associées ou adaptées posologiquement à des cas ou des situations thérapeutiques particuliers.
• Organiser le poste de travail et préparer le matériel et les produits.
• Calculer les quantités.
• Réaliser la préparation dans le respect des procédures dans le cadre d'un système d'assurance qualité.

  
  CONDITIONNER

• Vérifier l'identité du produit avant les opérations de répartition.
• Veiller à l'adéquation des conditionnements, à la conservation et à l'utilisation du produit.
• Répartir dans les unités de conditionnement.

  ETIQUETER

• Conformément à la législation les préparations terminées et les produits officinaux divisés destinés à la dispensation au public.

  PARTICIPER AU CONTROLE DE LA QUALITE DU PRODUIT FINI OU EN COURS DE REALISATION

  ETABLIR TOUS LES DOCUMENTS NECESSAIRES

• Relatifs aux obligations légales.
• Recommandés par les bonnes pratiques.

  TARIFER

• Conformément à la réglementation en vigueur

  CONSEIL, PREVENTION, INFORMATION, FORMATION

  CONSEILLER

• Vérifier que le cas exposé entre dans les limites du conseil.
• Diriger, si nécessaire, le demandeur vers le pharmacien.
• Rechercher la ou les solutions répondant le mieux aux cas exposés.
• Donner alors les explications et recommandations nécessaires.
• Mettre en garde contre les risques d'automédication.

  PREVENIR

• Participer à la prévention individuelle et aux réactions de prévention collective.

  INFORMER

• Répondre à une demande d'information.
• Rendre compte de ses activités et/ou propositions.
• Transmettre les consignes.

  FORMER

• Participer à la formation des élèves préparateurs et des autres agents non pharmaciens.

  
  VIGILANCE

• Participer au recueil des informations sur les effets inattendus des médicaments, des dispositifs médicaux et autres produits.
• Signaler au pharmacien les effets graves et/ou inattendus des médicaments, des dispositifs médicaux et autres produits.
• Vérifier les conditions de conservation des médicaments, dispositifs médicaux et autres produits.
• Participer au recueil d'informations contribuant au suivi thérapeutique

  ACCUEIL ET VENTE

  ACCUEILLIR LE PUBLIC

• Se présenter dans une tenue adaptée aux exigences de la profession.
• Assurer l'accueil en faisant preuve d'attention, de disponibilité et de confidentialité.
• Entretenir des relations courtoises avec le public et l'équipe de travail.

  ANIMER LES ACTIVITES DE L'OFFICINE

• Participer à la réalisation des vitrines.
• Participer à la bonne présentation des produits.

  DOCUMENTATION

• Recenser et sélectionner les différentes sources documentaires professionnelles et réglementaires.
• Consulter une banque de données.
• Référencer l'information.
• Traiter l'information.
• Stocker l'information.

  GESTION DES STOCKS

• Estimer les besoins et déclencher la commande.
• Préparer le bon de commande.
• Transmettre la commande.
• Réceptionner la livraison.
• Vérifier la conformité de la livraison à la commande effective.
• Vérifier la conformité de la facture à la livraison.
• Etablir le prix de vente.
• Ranger les médicaments, produits et dispositifs médicaux (après quarantaine éventuelle).
• Enregistrer les entrées : numéro de lot et péremption. Enregistrer les sorties.
• Etablir les factures.
• Participer au suivi des médicaments, produits et dispositifs médicaux périmés.
• Participer à la gestion des médicaments inutilisés.
• Participer à l'inventaire

  ADMINISTRATION
  

  ETABLIR LES FORMALITES NECESSAIRES AUX REMBOURSEMENTS PAR LES DIVERS ORGANISMES SOCIAUX ET/OU PAYEURS

• Vérifier l'ouverture des droits permettant une subrogation de paiement.
• Etablir la facture
• Facturation pour un paiement comptant.
• Facturation pour une subrogation
• Transmettre le dossier pour le remboursement aux divers organismes payeurs
• Controler les remboursements effectués par les organismes payeurs.

  
  HYGIENE

• S'assurer que les conditions d'hygiène soient bien remplies.

  MAINTENANCE

• Déceler et identifier les dysfonctionnements et les anomalies.
• Décider du niveau de l'intervention de remédiation (intervention directe ou transmission à la hiérarchie).
• Contrôler l'état et le bon fonctionnement des matériels et des équipements.
• Effectuer l'entretien courant des matériels et des équipements (premier et deuxième niveaux : pose et dépose de pièces standard ou d'éléments simples).
• Assurer le suivi et l'enregistrement des opérations d'entretien et de maintenance.

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